ВНЕШНИЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
На странице представлены все виды и типы документов которые предоставляются Клиенту в процессе работы с ним
СМЕТА НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ
Смета необходима для поддержания имиджа компании, сохранения исходных данных и деталей расчёта стоимости, таких как материалы, размеры и т.д.

В случае если клиент меняет материал, размер или другие параметры в заказе мы можем легко пересчитать стоимость изделий.

Любое коммерческое предложение или расчёт стоимости изготовления мебели - всегда высылается клиенту в виде оформленной сметы с указанием расчётных габаритных размеров изделия, их количеством, применяемых материалов.

Расчёт стоимости изготовления в обязательном порядке сохраняется на Яндекс.Диске в двух форматах: XLS (исходный файл) и PDF (файл для отправки КП клиенту).

Путь для сохранения файлов:
Отдел маркетинга и продаж/Отдел продаж/Расчёт стоимости изготовления/ТЕКУЩИЙ ГОД/09.21.01 Что в заказе

09.21 - месяц и год
01 - номер составленной сметы по порядку
Что в заказе - мебель или предметы интерьера которые считали, например, Лайтбрус или Мебель в квартиру.

Также в папке сохраняются все исходные данные полученные от клиента, а именно:
Визуализации, файлы дизайн-проекта, фотографии и т.д.


Нельзя просто скидывать файл и сидеть ждать когда счастливый клиент прибежит оформлять договор и принесёт предоплату.

Вне зависимости от канала коммуникации перед отправкой сметы ОБЯЗАТЕЛЬНО пишется сопроводительный текст в котором мы сообщаем какой файл отправляется, что посчитали, что учли или не учли, что требует обсуждения или уточнения, что изменили в конструкции или материалах при расчёте.

Несколько примеров:
Константин, мы рассчитали стоимость изготовления мебели для вашего проекта. Направляю вам смету.
Прошу обратить ваше внимание, что при расчете кухни мы учитывали фурнитуру Blum (Австрия) и окрашенные фасады из МДФ.

Если у вас возникнут вопросы вы можете задать их в этом чате или позвонив нам.


Андрей, добрый вечер. Высылаю смету на изготовление и монтаж конструкций. Если нужны комментарии или возникнут вопросы,
доступен до 22:00.
Файлы для скачивания
Описание
ДОГОВОРА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ
На все заказы без исключения составляется Договор!

Основные Договора являются шаблонными и в них изменяется:
Дата и номер договора
Паспортные и контактные данные Клиента или реквизиты компании
Спецификация (Приложение) к Договору

Спецификация содержит в себе информацию о наименовании, количестве, размерах, материалах и стоимости изделий. Также в Спецификации указывается сумма предварительной оплаты и других платежей, срок изготовления, адрес установки и/или доставки готовой мебели.

Если есть какие-то нюансы которые обсуждались с заказчиком и он(а) или мы должны что-то доделать или предоставить кроме изделий указанных в Спецификации - ОБЯЗАТЕЛЬНО ОПИСЫВАЕТСЯ В СПЕЦИФИКАЦИИ.

Например, Клиент должен предоставить светодиодные профили для подсветки и т.д.

Нередко бывает, что у Клиента (как правило у компаний) возникают комментарии или замечания по некоторым пунктам Договора, которые он просит убрать, отредактировать или добавить. В этом случае - мы ждем в письменном виде (на электронную почту или WhatsApp) его комментарии и рассматриваем их в каждом отдельном случае.

Утверждение правок к Договору выполняет непосредственный руководитель!


Файлы для скачивания
Projection equipment: slide projectors, presentations, overhead projectors, and computer projectors.